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リモートソフト
リモートソフト
お電話では問題を解決するのが難しい場合、インターネットを介してお客様のパソコンと弊社パソコンを接続し、お客様の画面を共有しながら操作の説明をします。画面を共有することで、説明しにくい内容も質問していただきやすくなります。
リモート用ソフト
リモートサポート用ソフトは下記よりダウンロードしてください。
リモート用ソフトはこちらからダウンロードしてください・・・remote.zip (394kb)
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リモートソフト利用開始までの操作説明はこちらをご確認ください。
リモートソフトご利用ガイド・・・remote_manual.pdf(303kb)